Garanti Şartları

Alec Giyim’den satın alınan ürünler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında garanti altındadır.

1. GARANTİ KAPSAMI

Satın alınan ürünler, üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır.

Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.

Garanti yalnızca ürünün orijinal hali için geçerlidir.

2. GARANTİ KAPSAMI DIŞINDA KALAN DURUMLAR

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

Kullanım talimatlarına aykırı kullanım

Yıkama talimatlarına uyulmaması

Yanlış beden seçimi

Doğal kullanım sonucu oluşan deformasyonlar

Ürün üzerinde kullanıcı tarafından yapılan tadilatlar

Ürünün hatalı veya bilinçsiz kullanımı sonucu oluşan hasarlar

3. GARANTİ TALEBİ VE İNCELEME

Garanti talebi ile gönderilen ürünler, Alec Giyim tarafından incelenir.

İnceleme sonucunda üretim hatası tespit edilirse; onarım, değişim veya bedel iadesi yapılır.

Üretim hatası bulunmayan ürünler garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

4. GARANTİ SÜRESİ

Tekstil ürünlerinde garanti süresi, ürünün niteliğine göre yasal mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Garanti süresi, ürünün kullanım ömrü ile sınırlıdır.

5. KARGO VE GÖNDERİM

Garanti kapsamında gönderilen ürünlerin kargo süreci, inceleme sonucuna göre değerlendirilir.

Kullanıcı hatası tespit edilen ürünlerde kargo bedeli ALICI’ya aittir.

6. YASAL HAKLAR

Garanti şartları, tüketicinin 6502 sayılı Kanun’dan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Tüketici, yasal haklarını kullanmakta serbesttir.

7. İLETİŞİM

Garanti şartları ile ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Alec Giyim

0212 694 26 53

0533 309 38 01

info@alecgiyim.com